Senast uppdaterad: 19/10-25

Vi på Rosteriet värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar i vår webbshop eller kontaktar oss. Vi följer alltid GDPR och svensk lag.

1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?

Rosteriet Vadstena, Baristoart AB
Org.nr: 5568958325
Adress: Huvudstad 201, 59294 Vadstena
E-post: hej@rosterietvadstena.se

Rosteriet är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter på denna webbplats.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter du själv lämnar till oss, till exempel:

• Namn

• Adress och leveransadress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Orderinformation

• Betalningsinformation (hanteras av våra betaltjänstleverantörer)

Vi kan även samla in tekniska uppgifter via cookies (se vår cookiepolicy).

3. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera din order

• Skicka orderbekräftelse och leveransinfo

• Hantera betalningar

• Ge kundservice

• Hantera reklamationer och returer

• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse

• Skicka nyhetsbrev om du valt att prenumerera

Vi behandlar endast uppgifter när det finns en rättslig grund t.ex. vårt avtal med dig, rättslig skyldighet eller ditt samtycke.

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet:

• Orderinformation: 7 år (bokföringslagen)

• Kundtjänstärenden: tills ärendet är löst

• Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig

5. Delning av personuppgifter

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföring.
Vi delar endast nödvändiga uppgifter med:

• Betaltjänstleverantörer (ex. Klarna, Stripe)

• Fraktbolag (ex. PostNord, DHL)

• Webbhotell eller IT-leverantör

• WooCommerce för att hantera orderflödet

Alla som hanterar dina uppgifter gör det enligt GDPR.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig

• Begära rättelse eller radering

• Begränsa behandling

• Göra invändning mot direktmarknadsföring

• Återkalla samtycke

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss på hej@rosterietvadstena.se om du vill utnyttja dina rättigheter.

7. Skydd av dina uppgifter

Vi använder säkra system, SSL-kryptering och begränsad behörighet för att skydda dina uppgifter.

8. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy?

Maila oss på: hej@rosterietvadstena.se